Una orden personalizada contiene información que no puede reducirse a un SKU estándar. Texto, talla, acabado, piedra o instrucciones especiales deben permanecer vinculados al pedido durante todo el flujo.
Captura estructurada
Separa campos obligatorios de notas libres para disminuir interpretaciones.
Confirma antes de producir
Las especificaciones deben quedar aceptadas según el proceso comercial antes de liberar trabajo.
Versiona cambios
Si el cliente modifica un requisito, conserva qué cambió, cuándo y quién lo autorizó.
Estado propio
Pendiente de aprobación, en trabajo, QC, listo y entregado son etapas distintas de una orden normal.
Controla fechas
La promesa debe considerar tiempo de personalización, revisión y fulfillment.
Trazabilidad
Relaciona resultado final, work order y pedido original.
La personalización funciona mejor cuando las instrucciones se convierten en datos controlados y no en mensajes dispersos.