Cambiar material, medida, nombre o proveedor de un SKU puede afectar compras, inventario y canales. Una solicitud formal de cambio evita que una modificación local genere inconsistencias en otros sistemas.
Qué cambios deben controlarse
Material, acabado, dimensiones, variantes, proveedor, costo, categoría, empaque, imágenes y estatus son ejemplos de campos con impacto operativo.
Describe valor actual y propuesto
La solicitud debe mostrar qué existe, qué se quiere cambiar y por qué. Esto permite evaluar impacto antes de aprobar.
Identifica sistemas afectados
Product Master, Shopify, marketplaces, POS, compras y documentos de calidad pueden necesitar actualización coordinada.
Evalúa si sigue siendo el mismo SKU
Un cambio sustancial puede requerir una nueva referencia en lugar de sobrescribir la existente. Define criterios internos para esa decisión.
Aprueba antes de publicar
Campos sensibles deberían seguir un flujo de revisión por el área responsable del dato.
Fecha efectiva
Registra desde cuándo aplica el cambio para distinguir inventario anterior de nuevas recepciones cuando sea relevante.
Conserva historial
No borres el valor anterior; registra versión, solicitante, aprobador y motivo.
Un flujo de change request protege la integridad del catálogo mientras permite que el producto evolucione de forma controlada.