Una diferencia de inventario no demuestra por sí sola pérdida, robo o error específico. La gestión de merma debe partir de evidencia, trazabilidad y clasificación de causas.
Qué es una diferencia
Es la brecha entre cantidad teórica y física. El primer paso es confirmar el conteo y revisar movimientos pendientes.
Posibles causas
- Error de recepción.
- Venta o devolución no registrada.
- Transferencia pendiente.
- SKU o talla confundidos.
- Daño o descarte no documentado.
- Pérdida física que requiere investigación.
Registra valor y unidades
Una diferencia de una pieza puede tener impacto distinto según el costo. Analiza cantidad, valor y frecuencia.
No acuses desde el indicador
Los datos sirven para detectar dónde investigar. Las conclusiones sobre responsabilidad requieren evidencia y los procedimientos internos correspondientes.
Busca patrones
Ubicación, turno, categoría, tipo de movimiento y SKU pueden revelar fallas de proceso sin asumir una causa previamente.
Acciones preventivas
Mejora recepción, códigos, conteo cíclico, transferencias, devoluciones y permisos de ajuste según el patrón observado.
KPI útil
La empresa puede medir merma como valor de diferencias confirmadas respecto a una base consistente, como ventas o inventario, definiendo claramente la metodología.
La meta es reducir diferencias mediante mejores procesos y trazabilidad, no forzar una explicación cuando los datos todavía no la sostienen.