Una orden no debería permanecer abierta después de que ya no se espera más mercancía. El PO closeout confirma que cantidades, incidencias y documentos están resueltos antes de cerrar.
Confirma cantidades
Compara ordenado, recibido, cancelado y pendiente. Todo saldo necesita una explicación antes del cierre.
Envíos parciales
Verifica que no existan guías o backorders todavía activos.
Calidad
Incidencias, RTV o créditos relacionados deben tener estado conocido; no cierres perdiendo su referencia.
Documentos
Comprueba que recepción y factura estén vinculadas según el proceso interno.
Cierre con diferencia
Una PO puede cerrarse con un saldo cancelado o una excepción autorizada. Registra el motivo para no aparentar cumplimiento total.
Evita reaperturas silenciosas
Si una orden cerrada necesita modificación, conserva el evento de reapertura y la causa.
Automatización
Reglas pueden sugerir cierre cuando no queda cantidad pendiente y no existen incidencias activas, pero las excepciones requieren revisión.
Cerrar correctamente limpia reportes de inbound y compromisos sin borrar el historial de lo que realmente ocurrió.